ACOnet (Austrian Academic Computer Network) ist das österreichische Wissenschaftnetz mit der Zielsetzung, primär gemeinnützige Einrichtungen der Forschung, Bildung und Kultur zu unterstützen. ACOnet ist ein redundanter, leistungsfähiger, nicht überbuchter nationaler Internet-Backbone mit ausgezeichneter nationaler und internationaler Anbindung. zum Profil

Derzeit gibt es rund 100 ACOnet-Teilnehmerorganisationen in ganz Österreich: Universitäten, Fachhochschulen, Studierendenheime, regionale Schulnetze, Forschungseinrichtungen, Bibliotheken, Museen, Krankenanstalten, Bundesrechenzentrum, Bundeskanzleramt, Ministerien, Magistrate u.v.m. zur Teilnehmerliste

ACOnet Equipment ist an 17 Standorten in ganz Österreich vertreten. Eine Übersicht der Standorte finden Sie in dieser Tabelle. Eine grafische Darstellung des ACOnet Backbones mit den ACOnet PoPs (Points of Precence) bietet die Topologie.

Mit der Teilnahme an ACOnet sind auch zahlreiche Services inklusive wie beispielsweise TLS/SSL Zertifikate, Closed User Groups, eduroam, ACOnet-CERT, u.v.m. genauere Informationen finden Sie unter Services

• gemeinsame ausfallsichere Hochleistungsinfrastruktur
• Unlimitierte Datenübertragung zwischen den ACOnet Teilnehmern sowie mit Teilnehmern am internationalen Wissenschaftsnetzverbund
• Unterstützung und Kooperation bei individuellen Teilnehmerprojekten
• VPN und Closed User Group-Services (z.B. govIX)
• globale IPv4/IPv6 Connectivity
• nicht überbuchter, Flatrate-Premium-Internetservice, 200% Spitzenüberziehung möglich

Die Voraussetzungen für eine ACOnet Teilnahme sind in den Dokumenten "Grundsätze für die Teilnahme" und "ACOnet Acceptable Use Policy" angeführt. zu den Dokumenten

Wollen Sie ACOnet Teilnehmer werden, so lesen Sie bitte zuerst die "Grundsätze für die Teilnahme" und die "ACOnet Acceptable Use Policy". Anschließend füllen Sie bitte das Formular "Vereinbarung fuer Teilnahme" aus und schicken dieses per Post an ACOnet. zu den Dokumenten inkl. mehr Informationen zur Teilnahme

Ja, das Bundesministerium für Wissenschaft und Forschung finanziert österreichischen Studierendenheimen auf Ansuchen durch deren Trägerorganisation unter dem Titel VCampus einen ACOnet-Anschluss inklusive kommerzieller Internet-Bandbreite in Abhängigkeit von der Anzahl der Heimplätze. Mehr darüber und wie die Anbindung abläuft erfahren Sie unter Studierendenheime.

Ziel der VCampus-NightLine ist es, den ans ACOnet angeschlossenen Studierendenheimen, in den Nachtstunden und am Wochenende ohne ACOnet-Zusatzkosten, eine bessere Internetverbindung zu ermöglichen. mehr Infos über die NightLine

Dazu gibt es eine Auflistung aller Studierendenheime im ACOnet inkl. deren Heimträgerorganisationen.

Class of Service (kurz CoS) ist ein Verfahren, Datenpakete gemäß ihrer Herkunft zu markieren, um die Bandbreitenbegrenzung basierend auf der vom Teilnehmer subskribierten vertraglichen Bandbreite ausschließlich auf kommerziellen Internetverkehr anzuwenden. mehr Infos zu COS

Entweder über die Mailadresse noc(at)aco.net oder tagsüber zu Bürozeiten (Mo-Fr 8:00 - 17:00 ME(S)Z) unter der Telefonnummer +43 1 4277 14030. Außerhalb unserer Bürozeiten ersuchen wir ausschließlich in Notfällen eine Nachricht unter dieser Nummer zu hinterlassen. Sie werden dann sobald wie möglich von einem Mitarbeiter des ACOnet-NOC zurück gerufen. Kontaktinfos

Bitte wenden Sie sich bei Fragen bezüglich .ac.at Domains an die Domain Abteilung der Universität Wien: domain-admin(at)univie.ac.at. Haben Sie Fragen über eine .at Domain, dann sind sie falsch bei ACOnet. Diese werden von nic.at verwaltet.

Das Antragsformular befindet sich im öffentlichen Bereich der ACOnet Webseite.

Ein Portalaccount ist dazu nicht notwendig. Folgen Sie den 4 Schritten und füllen Sie alle notwendigen Felder aus. Eine Eingabehilfe befindet sich unter: TCS-Hilfe. Am Ende landet Ihr Antrag bei einem TCS-Administrator Ihrer Organisation, der entscheidet ob das Zertifikat erstellt oder abgelehnt wird. Sie werden per E-Mail informiert.

Um in der Liste aufzuscheinen muss die ACOnet-Teilnehmerorganisation eine Zusatzvereinbarung mit ACOnet unterzeichnen.
Falls Sie nicht zur IT-Abteilung Ihrer Organisation gehören, fragen Sie bitte zuerst dort nach ob eine Zusatzvereinbarung bereits vorliegt.
Als IT-Verantwortlicher:
Falls Sie die Zusatzvereinbarung bereits an uns geschickt haben und schon mehrere Tage keine Rückmeldung von uns bekommen haben, fragen Sie bitte unter admin(at)aco.net nach oder rufen Sie uns an unter der Nummer: +43-1-4277-14030

Wenn ein Zertifikat abläuft, wird der Antragsteller per Email benachrichtigt. Um zu gewährleisten, dass dieses Mail auf jeden Fall bei jemandem ankommt (wenn z.B. die Mailadresse des Antragstellers nicht mehr existiert) kann man eine Gruppenadresse angeben, sodass eine ganze Gruppe von Leuten über das Ablaufen des Zertifikats informiert wird.

ACOnet TCS Zertifikate werden ausschließlich an ACOnet Teilnehmer vergeben. Dazu ist die Zusatzvereinbarung zur ACOnet-Teilnahmevereinbarung betreffend die Nutzung des TERENA Certificate Service (ACO-Certificates_v2.pdf) notwendig.
Diese Zusatzvereinbarung muss von einer zeichnungsberechtigten Person der ACOnet Teilnehmerorganisation ausgefüllt und per Post an uns geschickt werden. Postadresse
Um das Formular vollständig ausfüllen zu können, müssen 2 Personen des Teilnehmers einen ACOnet Portalaccount besitzen oder diesen beantragen um TCS Administrator zu werden. (siehe nächste Frage: Was ist ein TCS Administrator?)

TCS Administratoren haben im ACOnet Portal einen Bereich in dem sie beantragte Zertifikate ihrer ACOnet Teilnehmerorganisation sehen und bestätigen oder ablehnen können. Jeder ACOnet Teilnehmer der das Zertifikatsservice nutzen will, muss 2 TCS Administratoren angeben und diese in die Zusatzvereinbarung eintragen.

Nein, um eine Zertifikat zu beantragen wird kein Portalaccount benötigt. Das Antragsformular befindet sich im öffentlichen Bereich der ACOnet Webseite. zum Formular

Wahrscheinlich haben Sie vergessen, die Intermediate Zertifikate mitzugeben. Bitte folgen Sie den Anleitungen in der TCS-Hilfe. Es ist essentiell wichtig, dass die beiden Intermediate-Zertifikate am Server mitgelinkt werden.

Browser cachen verschiedene Zertifikate mit unterschiedlichem Verhalten. Wahrscheinlich hatte in diesem Fall Firefox die Intermediate-Zertifikate im Cache und daher konnte er das Zertifikat validieren. Um das Problem zu beheben müssen Sie noch die Intermediate Zertifikate installieren. (siehe TCS-Hilfe)

Das steht in der TCS-Hilfe

Das kann man durch Befolgen folgender Anleitung beheben: Comodo Support

Nein. Das TCS unterstützt keine Wildcard Zertifikate.

Das Webportal eröffnet ACOnet Teilnehmern exklusiven Zugriff auf einerseits deitallierte technische und andererseits administrative Informationen. Es bietet Einblick in den Netzwerkstatus des Teilnehmers mithilfe von Statistiken und schafft Administratoren Überblick über vertragliche und technische Daten. Der Netzwerkmonior zeigt mögliche Wartungarbeiten an und gibt Aufschluss ob das ACOnet Team an der Behebung von Problemen im Netzwerk arbeitet. mehr Infos zum Webportal

Der geschützte Loginbereich ist nur für ACOnet Teilnehmer zugänglich. Mitarbeiter eines ACOnet Teilnehmers können einen persönlichen Account beantragen. Auch Netzwerkbeauftragte von Studierendenheimen können einen eingeschränkten Zugang beantragen. Gruppenaccounts sind nicht möglich.

Füllen Sie dazu den Portalaccount Antrag vollständig aus und senden Sie uns diesen ausschließlich per E-Mail an webmaster(at)aco.net