ACOnet | Login-Hilfe
Letzte Änderung: 10. November 2016

Login im ACOnet Portal

Im Zuge der Neugestaltung der ACOnet Webseite, wurden auch Anpassungen der Loginprozedur in das ACOnet Webportal vorgenommen.

Die Änderungen im Detail:

  • Alle bisherigen ACOnet Portalaccount Credentials (Benutzername und Passwort) verlieren mit 15.03.2016 ihre Zugriffsrechte und sind nicht mehr für den Login zu verwenden
  • Bei den neuen Portalaccounts Credentials werden 2 Fälle unterschieden:

    1. Federated Accounts
      Benutzer deren Organisation einen Identity Provider (IdP) betreibt, können/müssen sich damit einloggen.
      Das Passwort kann (muss aber nicht) nur über den IdP geändert werden.

    2. Lokale Accounts
      Für Benutzer deren Organisation keinen Identity Provider (IdP) betreibt ist die Benutzerkennung die E-Mail-Adresse, die bei der Beantragung verwendet und bekannt gegeben wurde.
      Das Kennwort muss mithilfe der Funktion "Kennwort vergessen" neu gesetzt werden

Mögliche Fehler

Anmeldung über einen Identity Provider (IdP)

Sie werden nach dem Anmelden ohne Fehlermeldung wieder zur Anmeldeseite weitergeleitet

Ihr Identitiy Provider sendet Ihren EPPN (EduPersonPrincipalName) nicht an den ACOnet Webserver. Wenden Sie sich bitte an den IdP Verantwortlichen ihrer Organisation, damit dieser die Konfiguration Ihres IdP anpassen kann.

 

Anmeldung mit lokalem Account

Sie bekommen kein E-Mail von der "Kennwort vergessen" Funktion

Mögliche Ursache: Die E-Mail ist in Ihrem Spamfolder gelandet.

Weitere mögliche Ursache: Sie haben noch keinen Portalaccount oder Ihr Portalaccount hat eine andere E-Mail Adresse eingetragen. Wenden Sie sich bitte an webmaster(at)aco.net.

Sie haben Ihr Kennwort bereits zurückgesetzt und bekommen nach dem Login die Meldung: "Login Fehler. Sie haben keine Berechtigungen auf das ACOnet Webportal zuzugreifen."

Mögliche Ursache: Sie sind als Kontaktperson eines ACOnet Teilnehmers bekannt, haben aber noch keinen Portalaccount. Füllen Sie bitte das Fomular auf der Seite Portalaccount aus und senden es an webmaster(at)aco.net.

 

In allen anderen Fällen wenden Sie sich bitte mit einer Fehlerbeschreibung an webmaster(at)aco.net