Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Allgemeines
Was ist ACOnet?
Wer ist an ACOnet angebunden?
Welche Services bietet ACOnet?
Welche Vorteile hat ACOnet gegenüber kommerziellen Internet Service Providern?
Teilnahme
Welche Voraussetzungen gelten für die ACOnet-Teilnahme?
Wie werde ich ACOnet-Teilnehmer?
Wo kann ich mein Netzwerk an den ACOnet-Backbone anbinden?
Studierendenheime
Können Studierendenheime an ACOnet angebunden werden?
Was ist die VCampus-NightLine?
Welche Studierendenheime sind bereits an ACOnet angebunden?
Technik
Was ist "Class of Service" (CoS)?
Ist es möglich, bestimmte IP-Netze im ACOnet-Backbone zu filtern?
Wie erreiche ich das ACOnet Network Operations Center (NOC)?
Ich habe Fragen zu meiner Domain, wohin soll ich mich wenden?
Webportal
Was gibt es im Webportal zu sehen?
Wer kann einen Zugang zum Webportal beantragen?
Wie kann ich einen Zugang zum Webportal beantragen?
Allgemeines
Was ist ACOnet?
ACOnet (Austrian Academic Computer Network) ist das österreichische Wissenschaftnetz und hat die Zielsetzung, primär gemeinnützige Einrichtungen der Wissenschaft, Forschung, Bildung, Kunst und Kultur zu unterstützen. ACOnet bietet seinen Teilnehmern eine österreichweite High-Performance-Netzwerkinfrastruktur mit hervorragender internationaler Anbindung sowie ein breitgefächertes Service-Portfolio. Mission & Ziele
Wer ist an ACOnet angebunden?
Derzeit gibt es rund 300 ACOnet-Teilnehmerorganisationen in ganz Österreich - u. a. Österreichs Universitäten und Fachhochschulen, die Österreichische Akademie der Wissenschaften, Forschungs- und Bildungseinrichtungen, Studierendenheime, Bibliotheken, Kunst- und Kulturinstitutionen sowie Einrichtungen der öffentlichen Verwaltung und des Gesundheitswesens. Teilnehmerliste
Welche Services bietet ACOnet?
Die Teilnahme an ACOnet umfasst auch eine ganze Reihe inkludierter Services: TLS/SSL-Zertifikate, eduroam, ACOnet-CERT, ACOnet Identity Federation, Nameservices und vieles mehr. Detaillierte Informationen dazu finden Sie unter Services & Tools.
Welche Vorteile hat ACOnet gegenüber kommerziellen Internet Service Providern?
- ausfallsicherer nationaler Glasfaser-Backbone (100-Gbit/s-Technologie) mit globaler IPv4- und IPv6-Connectivity
- wissenschaftlicher/lokaler Datenverkehr und jeglicher Upload sind kostenfrei und unlimitiert
- großzügig dimensionierter Flatrate-Premium-Internetservice mit DDoS Protection, umfangreichen Peerings am Vienna Internet eXchange und bis zu 16-facher Spitzenüberziehung der subskribierten Bandbreite
- Unterstützung bei individuellen oder kollaborativen Teilnehmerprojekten
- permanente VPN-Verbindungen zwischen Standorten sowie Closed User Groups (z. B. GovIX) möglich
Teilnahme
Welche Voraussetzungen gelten für die ACOnet-Teilnahme?
Die Voraussetzungen für eine ACOnet-Teilnahme sind in den Dokumenten "Grundsätze für die Teilnahme an ACOnet" und "ACOnet Acceptable Use Policy" angeführt. Download
Wie werde ich ACOnet-Teilnehmer?
Wenn Sie ACOnet-Teilnehmer werden möchten, lesen Sie bitte zuerst die "Grundsätze für die Teilnahme an ACOnet" und die "ACOnet Acceptable Use Policy". Füllen Sie anschließend das Formular "Vereinbarung betreffend die Teilnahme an ACOnet" aus und schicken Sie es an ACOnet. Details & Dokumente
Wo kann ich mein Netzwerk an den ACOnet-Backbone anbinden?
In Kooperation mit Teilnehmerorganisationen und Partnern betreibt ACOnet österreichweit 22 Standorte (Points of Presence, PoPs). Eine grafische Darstellung des ACOnet-Backbone mit den ACOnet-PoPs finden Sie unter Topologie.
Studierendenheime
Können Studierendenheime an ACOnet angebunden werden?
Ja - das Bundesministerium für Frauen, Wissenschaft und Forschung finanziert österreichischen Studierendenheimen (auf Ansuchen durch deren Trägerorganisation) unter dem Titel "VCampus" eine ACOnet-Anbindung inklusive kommerzieller Internet-Bandbreite in Abhängigkeit von der Anzahl der Heimplätze. Details
Was ist die VCampus-NightLine?
Ziel der VCampus-NightLine ist es, den ans ACOnet angebundenen Studierendenheimen in den Nachtstunden und am Wochenende eine bessere Internetverbindung ohne ACOnet-Zusatzkosten zu ermöglichen. Details
Welche Studierendenheime sind bereits an ACOnet angebunden?
Dazu gibt es eine Liste der Studierendenheime und ihrer jeweiligen Heimträgerorganisation.
Technik
Was ist "Class of Service" (CoS)?
Class of Service (kurz CoS) ist ein Verfahren, mit dem Datenpakete gemäß ihrer Herkunft markiert werden können. CoS wird von ACOnet verwendet, um die Bandbreitenbegrenzung (basierend auf der vom Teilnehmer subskribierten vertraglichen Bandbreite, mit bis zu 1600 % Überziehungsrahmen) ausschließlich auf kommerziellen Internetverkehr anzuwenden. Datenpakete von anderen ACOnet-Teilnehmern oder aus anderen Wissenschaftsnetzen (via GÉANT) werden als "akademisch" markiert. Die Bandbreite für solche Pakete ist nur durch die Kapazität der "Last Mile"-Anbindung des Teilnehmers beschränkt. Details
Ist es möglich, bestimmte IP-Netze im ACOnet-Backbone zu filtern?
Ja und nein. In Notfällen (d.h. bei DDoS-Attacken oder anderen technischen Problemen, die die Anbindung eines ACOnet-Teilnehmers oder den ACOnet-Backbone beeinträchtigen) können wir zum Schutz der Infrastruktur temporäre Filter einrichten. Dauerhafte ACL-Filter im Backbone sind hingegen nicht möglich, da sie die Konfiguration und Fehlersuche enorm erschweren würden. Zudem stünden solche Filter in Widerspruch zu unserem Grundsatz, dass jede Teilnehmerorganisation selbst die Kontrolle über ihr Regelwerk bzw. ihren Verkehrsfluss haben soll.
Wie erreiche ich das ACOnet Network Operations Center (NOC)?
Entweder über die Mailadresse noc(at)aco.net oder zu Bürozeiten (Mo-Fr 9:00-17:00 ME(S)Z) unter der Telefonnummer +43-1-4277-14030. Außerhalb unserer Bürozeiten ersuchen wir, ausschließlich in Notfällen eine Nachricht unter dieser Nummer zu hinterlassen. Sie werden dann sobald wie möglich von einem Mitarbeiter des ACOnet-NOC zurückgerufen. Weitere Kontaktadressen
Ich habe Fragen zu meiner Domain, wohin soll ich mich wenden?
Bei Fragen zu .ac.at-Domains kontaktieren Sie bitte das Team der Internet Domain Administration der Universität Wien unter domain-admin(at)univie.ac.at. Bei Fragen zu .at-Domains wenden Sie sich bitte an die österreichische Domain-Vergabestelle nic.at.
Webportal
Was gibt es im Webportal zu sehen?
Das Webportal bietet ACOnet-Teilnehmerorganisationen Zugriff auf detaillierte technische sowie auf administrative Informationen und verschafft Einblick in den Netzwerkstatus des jeweiligen Teilnehmers mithilfe von Statistiken. Details
Wer kann einen Zugang zum Webportal beantragen?
Das Webportal ist nur für ACOnet-Teilnehmerorganisationen zugänglich. IT-Mitarbeiter*innen von ACOnet-Teilnehmern und Netzwerkadministrator*innen von an ACOnet angebundenen Studierendenheimen können einen persönlichen Zugang zum Portal beantragen. Gruppenaccounts sind nicht möglich.
Wie kann ich einen Zugang zum Webportal beantragen?
Füllen Sie bitte das Antragsformular vollständig aus und senden Sie es an webmaster(at)aco.net.
